5 min lukuaika
Mielikuva mopilla ja ämpärillä varustautuneesta siivoojasta on sitkeässä, mutta todellisuus on toista. Kun meiltä Punahilkan Kotipalvelusta kysytään, mitä siivoojan työhön kuuluu, vastaus kiteytyy kolmeen asiaan: suunnitelmallisuuteen, ammattitaitoon ja aitoon haluun helpottaa asiakkaan arkea. Kyse ei ole vain pintojen pyyhkimisestä, vaan kodin tai toimitilan kokonaisvaltaisesta hyvinvoinnista. Olemme tehneet tätä työtä Turun seudulla jo vuodesta 2002, joten tiedämme, mistä puhumme.
Emme vain poista näkyvää likaa. Työmme rakentuu luottamukselle, oikeiden työmenetelmien hallinnalle ja kyvylle nähdä, mitä kukin koti tai toimisto todella tarvitsee. Se on järjestelmällisyyttä ja tarkkaa silmää yksityiskohdille.
Enemmän kuin vain moppia ja rättiä – Ammattilaisen työpäivän anatomia
Ammattisiivoojan työpäivä ei ala asiakkaan ovelta, vaan jo paljon aiemmin – se on logistiikkaa ja ennakointia.
Meidän ammattilaisemme päivä alkaa tyypillisesti varastolta. Ensin varmistetaan, että autossa on kaikki tarvittava päivän kohteisiin: puhtaat mikrokuidut, oikeat aineet eri pinnoille, tehokkaat imurit ja muut erikoisvälineet. Tuomme aina mukanamme omat, ammattikäyttöön tarkoitetut välineemme. Näin varmistamme tasaisen laadun ja sen, ettei asiakkaan tarvitse huolehtia kaappiensa sisällöstä.
Sen jälkeen on vuorossa päivän reitin ja kohteiden läpikäynti. Tänään ohjelmassa voi olla ensin säännöllinen ylläpitosiivous lapsiperheessä Raisiossa, minkä jälkeen suunnataan Kaarinaan tekemään perusteellinen muutto- ja loppusiivous tyhjillään olevaan rivitaloon.
Ensimmäisessä kohteessa työ etenee sovitun, räätälöidyn listan mukaisesti: imurointi, lattioiden nihkeäpyyhintä, pölyjen pyyhintä ulottuvuuskorkeudelta, keittiön tasojen ja välitilan puhdistus, WC- ja pesutilojen siistiminen. Työskentelemme järjestelmällisesti, yleensä ylhäältä alaspäin ja huone kerrallaan edeten. Näin työ etenee ripeästi ja lopputulos on taatusti siisti. Toisessa kohteessa, muuttosiivouksessa, urakka on huomattavasti laajempi. Silloin käymme läpi kaikki pinnat lattiasta kattoon asiakkaan tarpeiden mukaan. Se on kovaa fyysistä työtä, joka vaatii sekä tarkkuutta että kestävyyttä.
Mitä siivoojan työhön kuuluu meillä? Räätälöinti on kaiken ydin
Koska kahta samanlaista kotia tai asiakasta ei ole, ei ole myöskään yhtä ainoaa tapaa siivota. Työmme ydin on palvelun räätälöinti. Ennen ensimmäistäkään siivouskäyntiä selvitämme asiakkaan tarpeet ja toiveet tarkasti, sillä hyvä keskustelu takaa onnistuneen lopputuloksen.
Ylläpitosiivous vs. perussiivous: Mikä on niiden ero?
Asiakkaitamme usein mietityttää ylläpito- ja perussiivouksen ero. Vastaus on yksinkertainen: toinen ylläpitää ja toinen palauttaa.
Ylläpitosiivous on säännöllinen, esimerkiksi viikoittain tai kahden viikon välein tehtävä siivous, joka pitää kodin perussiistinä. Se on kodin jatkuvaa kunnossapitoa.
Perussiivous on harvemmin tehtävä syväpuhdistus. Silloin siivotaan perusteellisesti paikkoja, joihin viikkosiivouksessa ei kajota, kuten yläpölyt, kaapinovet sekä saunan ja suihkutilojen seinät.
Autamme asiakasta valitsemaan oikean palvelun. Usein yhteistyö aloitetaan perussiivouksella, jonka jälkeen puhtautta on helppo pitää yllä säännöllisillä käynneillä.
Erikoistilanteet vaativat erikoisosaamista
Perustyön ohella arkeen kuuluu monenlaisia erikoistehtäviä. Onnistunut ikkunanpesu vaatii oikean tekniikan ja välineet, jotta lopputulos on kirkas ja raidaton. Myös toimistosiivous eroaa kotisiivouksesta: siellä korostuvat eri pinnat, työrauhan kunnioittaminen ja joustavat aikataulut.
Tiimimme on koulutettu hoitamaan nämä kaikki. Ammattitaito tarkoittaa, että osaamme valita oikeat menetelmät ja aineet niin keittiön rasvatahroille, kylpyhuoneen kalkkisaostumille kuin toimiston herkille laitteillekin.
Onnistuneen siivouskäynnin salaisuudet
Vuosien kokemuksella olemme oppineet muutaman periaatteen, jotka takaavat onnistumisen joka kerta.
Systemaattisuus: Ammattilainen ei touhua päämäärättömästi. Meillä on selkeä ja testattu järjestys, jolla etenemme. Se säästää aikaa ja varmistaa, ettei mikään unohdu.
Oikeat välineet: Marketin yleispuhdistusaineilla ei päästä ammattimaiseen jälkeen. Käytämme tehokkaita ammattilaisaineita ja laadukkaita mikrokuituliinoja, jotka sitovat lian eivätkä vain siirrä sitä paikasta toiseen.
Luottamus ja kommunikaatio: Siivooja työskentelee asiakkaan henkilökohtaisimmassa tilassa – kotona. Luottamus on kaiken a ja o, ja meille on kunnia-asia olla sen arvoisia. Toimiva kommunikaatio varmistaa, että asiakas on tyytyväinen ja että pystymme reagoimaan muuttuviin tarpeisiin.
Siivoojan työ on siis paljon muutakin kuin vain siivoamista: se on asiakaspalvelua, ongelmanratkaisua, logistiikkaa ja fyysistä työtä, jossa oman kätensä jäljen näkee heti. Parasta on tunne, kun jättää taakseen puhtaan ja raikkaan kodin, johon asiakkaan on ilo palata.
Kaipaako kotisi tai toimistosi ammattilaisen kosketusta Turun, Raision, Kaarinan, Naantalin, Maskun, Liedon tai Piikkiön alueella? Me Punahilkan Kotipalvelussa autamme mielellämme. Ota meihin yhteyttä, niin suunnitellaan juuri sinun tarpeisiisi sopiva siivouspalvelu!
Usein kysytyt kysymykset
Pitääkö minun olla kotona siivouksen aikana?
Ei tarvitse. Suurin osa asiakkaistamme on töissä tai muualla siivouksen aikana. Sovimme avaimen luovutuksesta ja säilytyksestä aina luotettavasti ja turvallisesti. Voit siis palata työpäivän jälkeen puhtaaseen kotiin.
Kuinka kauan kotisiivous yleensä kestää?
Kesto riippuu aina asunnon koosta, siivouksen laajuudesta ja lähtötilanteesta. Kartoitamme tarpeen etukäteen ja annamme realistisen aika-arvion ennen työn aloittamista.
Käytättekö omia siivousvälineitänne ja -aineitanne?
Kyllä, poikkeuksetta. Tuomme mukanamme kaikki tarvittavat ammattitason välineet ja aineet. Tämä takaa parhaan lopputuloksen ja varmistaa, että käytämme oikeita aineita oikeille pinnoille. Sinun ei tarvitse huolehtia mistään.
Mitä jos minulla on lemmikkejä?
Lemmikit ovat meille tuttuja ja tervetulleita! Riittää, kun mainitset asiasta etukäteen. Huomioimme eläinystävät työssämme, käytämme turvallisia puhdistusaineita ja voimme sopia järjestelyistä, jotta kaikkien päivä sujuu mahdollisimman mukavasti.
Voinko tilata teiltä vain yhden siivouksen?
Kyllä voit. Tarjoamme säännöllisten sopimussiivousten rinnalla myös kertaluonteisia siivouksia, kuten peruspuhdistuksia, ikkunanpesuja tai muuttosiivouksia. Kertasiivous on loistava apu esimerkiksi juhlia varten tai kun koti kaipaa perusteellisempaa raikastusta.
Millä alueella te toimitte?
Palvelemme laajasti Turun talousalueella: Turku, Raisio, Kaarina, Naantali, Masku, Lieto ja Piikkiö. Jos et ole varma, kuuluuko osoitteesi alueellemme, ota rohkeasti yhteyttä ja kysy!